Guatemala, enero de 2025 – Trust Systems, empresa líder en soluciones tecnológicas,  consultoría empresarial y digitalización de procesos de negocio, celebró 15 años de trayectoria marcados por innovación, compromiso y el impulso de transformación digital en Guatemala y la región. 

Fundada en 2009, la empresa ha destacado por brindar soluciones tecnológicas personalizadas que responden a las necesidades de sus clientes, consolidándose como un socio estratégico para empresas de múltiples sectores (Banca, Manufactura, Retail, Telcos).

En el marco de este aniversario, Jorge Maldonado, fundador y CEO de Trust Systems, expresó su gratitud hacia el equipo, los clientes y aliados estratégicos que han hecho posible este hito. “Estos 15 años representan no solo el crecimiento de nuestra empresa, sino también el impacto positivo que hemos podido generar en nuestros clientes al ayudarlos a alcanzar sus objetivos mediante la tecnología”, comentó.  

En palabras de Jorge Maldonado, fundador y gerente de Trust Systems: 

¿Cómo surgió la idea de fundar Trust Systems hace 15 años? 

  • Brindar al mercado una opción de confianza para proyectos de tecnología de la información basados en principios de honestidad, compromiso, aplicación de metodologías de trabajo para garantizar la entrega de proyectos cumpliendo las expectativas de las empresas.
  • Conociendo el potencial de personal de informática que posee Guatemala y la calidad de servicio que podemos brindar, proyectarnos a ser un centro de producción de software desde Guatemala para atender proyectos en los países de la región. 

A lo largo de este tiempo, ¿cuáles han sido los hitos más importantes que han marcado la historia de la empresa?

  • A partir de 2010, traer e impulsar en el mercado de Guatemala una plataforma de clase mundial como Bizagi para automatizar y digitalizar procesos de negocio que permiteran a las compañías monitorear, controlar así como dar trazabilidad a las gestiones que realizan y que a la vez se integrará a los sistemas que ya tuvieran las empresas para optimizarles costos y generar mayor valor.
  • Conforme se fueron implementando proyectos, se notó la satisfacción de los clientes al ver resultados en los proyectos que nos encomendaban, lo cual inició una espiral de crecimiento lento pero sostenido e ir ganando una buena reputación en el medio y referencias de nuestros propios clientes que nos recomendaban con otras empresas.
  • 2021 logramos el premio a Mejor Partner de Bizagi a nivel mundial, por los logros en los proyectos realizados a través de los años y los niveles de satisfacción de nuestros clientes.
  • 2022 se nos autoriza la distribución de Bizagi a Centroamérica y República Dominicana.
  • 2023 se nos autoriza la distribución de Bizagi en México.

Trust Systems ha sido clave para la transformación digital de muchas empresas en la región. ¿Cómo han logrado mantener esa confianza con sus clientes?

  • Aplicando metodología de trabajo para garantizar el éxito de los proyectos, pero a la vez siendo flexibles para adecuarnos a las necesidades y contextos de cada cliente.
  • Cumplirle a los clientes con todos los requerimientos de los proyectos realizados y brindando garantía de nuestro trabajo

Finalmente, ¿cómo ves a Trust Systems en los próximos 15 años? ¿Qué podemos esperar del futuro de la empresa?

  • Queremos ser la compañía que mejor reputación tenga para realizar proyectos de tecnología de la información.
  • Mantener relaciones de largo de plazo con nuestros clientes ayudándoles en sus crecimientos, expansiones, apoyándoles a agilizar sus operaciones, reduciendo costos, utilizando tecnología de punta vigente e innovadora.

Este aniversario no solo celebra el pasado de la empresa, sino también su proyección hacia un futuro donde continuará siendo referente en innovación tecnológica y consultoría estratégica. ¡Felicidades, Trust Systems, por estos 15 años de excelencia!

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