A medida que las organizaciones se ven en la necesidad de aumentar la agilidad de sus operaciones, la digitalización de procesos se vuelve un tema importante. A esta necesidad de automatización se le suma la necesidad de orquestar los procesos y las personas, sistemas y bots que los facilitan. Con el fin de ayudarle a diseñar su estrategia, explicamos la diferencia entre la automatización de procesos y la orquestación de procesos.
La automatización o digitalización de procesos se utilizar para automatizar todo lo relacionado con el proceso, incluidos los datos, reglas de negocio que deben cumplirse, ejecutores y las integraciones para crear aplicaciones empresariales utilizando plataformas low code como Bizagi.
Por otro lado, cuando se habla de orquestación de procesos se refiere a la capacidad de utilizar la tecnología para organizar múltiples elementos de una empresa, como personas, sistemas, datos y bots, lo cual también se puede realizar con plataformas como Bizagi.
Ambos términos se utilizan indistintamente, sin embargo, la orquestación es más compleja que la automatización. La automatización es un subconjunto de la orquestación. Enumeramos a continuación los beneficios de cada una para su organización.
Beneficios de la automatización
- Ahorro de costos al reducir el número de tareas que consumen mucho tiempo, dándoles más tiempo para centrarse en trabajo de mayor valor.
- Mayor cumplimiento de la normativa al incorporar controles de cumplimiento en sus procesos y proporcionar visibilidad del estado de cada gestión, para reducir el riesgo de incumplimiento.
- Mayor agilidad para que la empresa y el departamento de TI puedan colaborar en una plataforma centralizada.
- Mayor precisión al reducir la probabilidad de que se produzcan errores causados por la entrada de datos humanos.
Beneficios de la orquestación
- Aumento en el control y la seguridad al tener la gestión centralizada de todos los procesos de la organización.
- Preservar los recursos de TI ya que el equipo no tiene que supervisar y corregir continuamente varias aplicaciones.
- Integrar rápidamente las nuevas tecnologías en la infraestructura existente.
- Aumente la productividad y la satisfacción de los empleados.
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