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Trust Systems celebró 15 años de innovación y excelencia tecnológica
Guatemala, enero de 2025 – Trust Systems, empresa líder en soluciones tecnológicas, consultoría empresarial y digitalización de procesos de negocio, celebró 15 años de trayectoria marcados por innovación, compromiso y el impulso de transformación digital en Guatemala y la región. Fundada en 2009, la empresa ha destacado por brindar soluciones tecnológicas personalizadas que responden a las necesidades de sus…
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Desarrollo de Aplicaciones Empresariales con Low-Code: Beneficios y Ejemplos Prácticos
Las organizaciones dependen de aplicaciones empresariales para respaldar sus procesos de negocio y ofrecer experiencias positivas a empleados y clientes. El enfoque de desarrollo low-code es una solución eficiente en tiempo y costo que permite a los equipos de diversas áreas crear aplicaciones personalizadas para diferentes casos de uso. Modernización de sistemas heredadosEl low-code permite…
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Desarrollo de Aplicaciones low-code: Oportunidades y Desafíos
El desarrollo de aplicaciones low-code es visto como la solución a varios desafíos en los negocios y TI. Según Gartner, se espera que para 2025, el 70% de las nuevas aplicaciones se desarrollen utilizando tecnologías low-code o no-code. Sin embargo, este enfoque puede presentar sus propios retos si no se consideran cuidadosamente las necesidades y…
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La Eficiencia de la Cadena de Suministro: Clave para el Rendimiento Comercial
Tomarse el tiempo para centrarse en la eficiencia de la cadena de suministro puede marcar una gran diferencia en el rendimiento comercial de su empresa. Cuando se hace correctamente, ahorra dinero, mantiene a los clientes regresando por más y facilita la vida diaria de los empleados. ¿Qué es la eficiencia de la cadena de suministro?…
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Automatización de procesos en reclamaciones de fraude bancario
La actividad fraudulenta en los pagos electrónicos ha crecido exponencialmente, con pérdidas de más de 1.590 millones de dólares en EE.UU. y 1.200 millones de libras en el Reino Unido. Con el aumento del fraude, también crecen los reclamos de los clientes. Ante esto, los bancos enfrentan el desafío de gestionar los reclamos de manera eficiente y oportuna; los clientes…
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Cómo la automatización facilita las ventas adicionales en el sector bancario
Atraer a un nuevo cliente puede costar hasta cinco veces más que mantener uno ya existente. Por lo tanto, tiene sentido que las instituciones financieras se enfoquen en su base de clientes actuales y empleen estrategias de ventas adicionales y ventas cruzadas para incrementar sus ingresos y mejorar la retención de clientes. Una plataforma de…
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Por qué los bancos necesitan modernizarse
Los bancos deben estabilizarse a la vanguardia. La amenaza de las nuevas empresas de tecnología financiera que atraen a los clientes con pagos y servicios digitales obliga a los bancos tradicionales a buscar opciones de cómo seguir siendo atractivos. Además, al tratarse de uno de los sectores más regulados, los bancos deben proteger a sus…
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Transformación de la incorporación de clientes en la banca con automatización
El mercado bancario es ahora más competitivo, con empresas emergentes de tecnología financiera que ofrecen formas intuitivas de satisfacer a los clientes, como una incorporación de clientes muy ágil mediante la digitalización de procesos. Los bancos tradicionales están presionados para adaptarse y ofrecer la misma experiencia. Procesar las solicitudes requiere manejar mucha información: captura de datos…
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Cómo la automatización de procesos permite a los bancos ayudar a los clientes
La cifra de actividad fraudulenta no ha dejado de aumentar en la última década, y no muestra signos de desaceleración, ya que los pagos electrónicos siguen creciendo como opción preferida de pago. Un mayor volumen de fraude conduce inevitablemente a un mayor número de reclamos. Los bancos tienen que encontrar la manera de gestionarlo eficazmente,…
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