La moda fue uno de los primeros sectores en adoptar el eCommerce, lo que significa que los recién llegados tienen que competir con algunas tiendas en línea mejor establecidas. Si quieres ser el mejor para tus clientes, aquí están algunas funcionalidades que la plataforma debería soportar y ofrecer.
Una base robusta
De tener una plataforma con capacidad de tener control de stock y varios métodos de pago depende una mejor experiencia de compra del cliente. Otro elemento importante es la funcionalidad antifraude. VTEX ofrece funcionalidades integradas para detectar y prevenir el fraude.
Configuraciones flexibles
Así como la moda cambia constantemente, las operaciones del eCommerce deben hacer lo mismo en tiempo real. De esta manera el sitio de comercio electrónico da más visibilidad a los productos de temporada y nuevos lanzamientos y cualquier otra categoría que pueda aumentar el número de ventas.
Inteligencia de datos procesable
Cada producto tiene varias características relevantes para el cliente, como el color, talla, corte, material. Por eso, la cantidad de datos que puede obtener en una tienda en línea debe ser amplia para mejorar la decisión de compra. Puede aplicarse, mediante la priorización, de esta manera también puede atraer nuevos clientes en función de la forma en que el público objetivo suele interactuar con el sitio.
Estructura omnicanal
Hoy en día, un comprador busca tiendas que estén más cerca, eso significa estar presente en numerosos canales de venta y ofrecer una experiencia omnicanal. Los compradores tienen más alternativas que nunca para comprar lo que desean.
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