La migración a una nueva plataforma eCommerce puede ser una operación complicada debido al detalle que requiere la serie de pasos. En VTEX, contamos con un equipo en constante innovación y aprendizaje, por eso compartimos algunas de las lecciones aprendidas:
- Todo gira en torno al stack tecnológico
Un error común de los profesionales de TI es asumir que la estructura de la empresa no influenciara en la sostenibilidad del proyecto. Es importante mapear todas las posibles fortalezas y debilidades con un análisis SWOT antes de presentar soluciones de migración de plataforma y elaborar un plan.
- No integrar los equipos
Para alinear las expectativas del proyecto y comprender lo que es posible dentro del alcance del trabajo es importante plantearse qué equipos trabajan juntos y cómo se complementan para lograr un modo de trabajo más fluido. Una migración es un proyecto de equipo y debe tratarse como tal.
- Solo un ciclo de pruebas A/B
La prueba y el error son la mejor manera de entender y probar las estrategias, especialmente en procesos de migración. Por eso es importante probar el catálogo, los enlaces y otros detalles cruciales de los sitios web deeCommerce (como el SEO) sobre la marcha, de esta manera el sitio seguirá ofreciendo la mejor experiencia al cliente final.
- Lanzamiento Big Bang
Teniendo en cuenta lo anterior, debido a las pruebas A/B periódicas y con el objetivo de no interrumpir la experiencia del usuario, el lanzamiento debe producirse gradualmente. Un lanzamiento Big Bang se produce cuando los equipos de eCommerce esperan a que todo el proceso esté terminado para lanzar finalmente un sitio web nuevo y a veces muy diferente para el cliente final.
Un lanzamiento suave del 5% en promedio de las diferentes secciones, funcionalidades y cambios de arquitectura del sitio web es una buena manera de intentar mantener el mismo rendimiento al migrar de plataforma.
Para más información sobre eCommerce suscríbase a nuestro perfil de LinkedIn para dando clic aquí.
