La automatización inteligente y digitalización de procesos es solamente un aspecto de todo lo que las nuevas tecnologías abarcan. La automatización está ayudando a que las tecnologías de la era espacial estén disponibles en la actualidad y aprovechar nuevas formas de inteligencia.
Forrester predice que este año la automatización se convertirá en la punta de la lanza de la transformación digital, impactando todo, desde la infraestructura hasta los clientes y los modelos de negocios.
Pero, ¿Cuál es el objetivo principal de la automatización inteligente de procesos?
La automatización inteligente de procesos (IPA) es la colección de tecnologías que se unen para gestionar, automatizar e integrar procesos digitales. Dentro de las tecnologías que componen IPA están, la automatización de procesos digitales (DPA), la automatización de procesos robóticos (RPA) y la inteligencia artificial (AI).
DPA describe el conjunto ágil de tecnologías de automatización de procesos inteligentes que han evolucionado en la tecnología BPM y proporciona la agilidad y el conocimiento necesario para administrar el flujo de datos en su empresa.
La RPA, con implementación de robots, ayuda a reducir las tareas manuales al imitar las acciones humanas. Luego, la IA aporta otro nivel de pensamiento a la automatización, ya que puede analizar datos de una manera que el humano no podría, reconoce patrones en los datos y aprende de las decisiones pasadas para tomar decisiones cada vez más inteligentes.
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