7 enero, 2021

Las personas que necesita en su equipo para una transformación digital

Para hacer realidad la transformación digital no basta solo con la tecnología sino también las personas adecuadas que ayuden a que sea una implementación exitosa de su proyecto de digital process. Pero ¿quiénes son las personas más críticas en la transformación digital? Una encuesta global reciente de más de 1,000 negocios, reveló que las personas…

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4 enero, 2021

¿Cómo hacer que su eCommerce se adapte al nuevo consumidor?

El eCommerce abarca diferentes aspectos que le permiten a los comercios aumentar sus ventas online, conectarse con los clientes y ofrecer la mejor experiencia de compra: distribución, venta, medios de pago y marketing. Estos aspectos forman un ecosistema capaz de potenciar la relación con el usuario. El comercio electrónico es una oportunidad para que las…

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28 diciembre, 2020

4 claves para garantizar que la experiencia del cliente siga cumpliendo con las expectativas

Según PwC, 1 de cada 3 clientes dejará una marca, incluso una que ama, después de una sola mala experiencia, mientras que el 92% abandonaría por completo una empresa después de dos o tres interacciones negativas, lo que demuestra la importancia de la satisfacción del cliente. Las interacciones en persona han disminuido, mientras que las…

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21 diciembre, 2020

Samsung y su estrategia de omnicanalidad

La empresa global que diseña el futuro con ideas y tecnologías innovadoras, eligió a VTEX como partner estratégico para desarrollar su propia plataforma de comercio electrónico en toda la región de Latinoamérica. Este nuevo canal de venta se sumò a otras propuestas offline, como las 55 tiendas con las que cuenta Samsung en Argentina. Generando…

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14 diciembre, 2020

Cómo ver rápidamente el valor de su proyecto de automatización

La automatización inteligente no es nueva, las organizaciones han estado utilizándola como la automatización digital de procesos y la inteligencia artificial. Sin embargo, la situación actual ha obligado a muchas organizaciones a impulsar estos proyectos a medida que impulsan la eficiencia y la resiliencia en toda su organización. Bizagi fue invitado por Discussion Box para…

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14 diciembre, 2020

El impacto de la logística en la decisión de compra final

Así como en diferentes países, en Argentina el CyberMonday es el evento de comercio electrónico más importante del año, en el que los principales comercios del país, se reúnen para ofrecer propuestas de valor por tres días seguidos. Los niveles de inflación y desempleo mostraban un escenario desalentador ante un evento de esta magnitud y…

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7 diciembre, 2020

5 formas en que una plataforma de automatización agrega valor a SAP

La excelencia de SAP como sistema central de registro es innegable, pero al hacerle cambios a la plataforma se vuelve extremadamente lenta y excesivamente costosa. Bizagi le ofrece una solución flexible sin necesidad de comenzar de nuevo. Al integrar SAP con Bizagi, utilizando un conector SAP, disponible en Bizagi Xchange, automatiza los nuevos procesos para…

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7 diciembre, 2020

VTEX alcanza una valorización de USD 1.7mil millones y las principales marcas del mundo se unen a su plataforma

La pandemia cambio la manera de compra y venta en los bienes de consumo y un número récord de empresas de la lista Fortune 1000 están apostando por VTEX, plataforma que hoy atiende más de 3,000tiendas en línea para marcas globales como AB InBev, Motorola, Stanley Black & Decker, Sony, Walmart, Whirlpool y Nestlé.

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1 diciembre, 2020

3 formas de ayudar a la recuperación de su negocio con la automatización de procesos

La gestión de procesos y la automatización han jugado un papel importante en los últimos meses. El negocio capaz de navegar la disrupción del COVID-19 ha sido el que logró ser innovador digitalmente, lo que le ha permitido minimizar el impacto de la pandemia y aprovechar las oportunidades. Los tiempos de incertidumbre en los que…

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1 diciembre, 2020

La clave del eCommerce: la hiperpersonalización

En la era de la superabundancia de marcas en eCommerce y donde el comercio digital representa un papel importante en las ventas ¿Cómo se logra seducir al cliente?. Antes de la pandemia los clientes entraban a las tiendas esperando encontrar los productos fácilmente y los vendedores otorgaban atención para concretar la compra. Pero, en los…

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